金美濟集團開展接待禮儀培訓

金關(guān)濟生團為了提升行政接待品質(zhì)，逐步提高好行政工作水準，3月14日下午，在生團本部開展接待禮儀培訓。培訓由人力資源部招聘主管鮑麗主講，行政部及人力資源部相關(guān)人員參加了培訓。

培訓主要針對立崗迎賓、拉椅讓座、接掛衣帽、加撤餐具、上菜標準及注意事項、征詢服務(wù)、送客服務(wù)、電話禮儀、餐宴禮儀、位置禮儀等方面進行講解，借用現(xiàn)場點椅等道具進行動作示范，并采用啟發(fā)式、論證式方法引導參加培訓的人員現(xiàn)場討論實際接待工作中遇到的問題及解決方法。

行政接待工作發(fā)揮著企業(yè)形象展示的作用，有利于增進企業(yè)與合作伙伴之間的了解，有利于加強與外界的廣泛聯(lián)系。今后金美濟集團將更加重視接待工作的水準，積極促進公司發(fā)展。